Olinn a la volonté de vous proposer une qualité de service irréprochable. 

Cependant, en cas de difficultés qui nécessiteraient pour vous de déclarer une insatisfaction ou de porter réclamation, Olinn IT s’attache à appliquer les engagements formalisés dans le cadre de la Charte de traitement des réclamations ci-dessous : 

Traitement des réclamations

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Le Médiateur de l’ASF

Dans les situations où vous agissez à titre particulier pour des besoins non professionnels (achat de matériel reconditionné ou neuf), le recours au médiateur est possible.

Monsieur le Médiateur de l’ASF
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